機器人客串新聞主持人 引入在線聊天創新智能產品
作 者：吳珊 來 源：人民日報發表日期：2017-10-16
“我一定做好主持工作，爭取給大家帶來驚喜。”日前，錢江晚報“智新時代——新媒體產品發布會”現場，人工智能記者機器人“小冰”客串了一把主持人。發布會一結束，“小冰”就在新版“浙江24小時”客戶端發布了活動報道。
在移動互聯、智能科技成為傳播趨勢的今天，寫新聞和看新聞的花樣不斷翻新。從智能機器人到智能新聞，再到智能理財、智能電商，媒體朝著打造創新型“科技媒體”的方向持續邁進。
聊新聞
客戶端加入人機對話
“跟著我的節奏一起去看看新聞吧”……登錄升級后的錢江晚報客戶端“浙江24小時”，可以看到首頁設有“小冰”對話專欄。記者輸入關鍵詞“國慶節”，“小冰”馬上推送了“北京故宮午門城樓開始粉刷，喜迎國慶”“這才是國慶節最值得去的10個地方”等新聞，還俏皮地跟一句“讓我好好想想這7天怎么過”。除了“聊”新聞，用戶還能從“小冰”欄目進入“小時部落”，瀏覽最新最好玩的福利活動信息集合。
“小冰”自上線以來已在版面和客戶端累計發稿300多篇，服務用戶總數高達122萬人次。此次，“浙江24小時”新增了人機對話、內容智能分發等功能。換言之，用戶會覺得客戶端更“懂我了”。
中國人民大學新聞學院教授、博士生導師宋建武認為，在移動互聯網時代，移動新聞客戶端成為公眾接收新聞信息的主要渠道，如何實現海量信息資源與個性化信息需求的高效匹配，是亟待解決的問題。人工智能高科技的引進有助于提高信息分發的精準性、全面性，“浙江24小時”與“微軟小冰”人機合作的嘗試，是一個好的發端。
剛剛過去的教師節，一款“為你寫詩”的H5產品刷爆朋友圈，由人民日報客戶端聯合騰訊推出。用戶寫一個字，智能機器人據此迅速作出一首詩。比如，輸入一個“蕊”字，畫面隨機“作”出一首詩“《致老師》——風光如有酒，梅蕊亦成塵”。產品短時間內瀏覽量達到150萬，用戶紛紛點贊。有網友留言，“科技讓我當了一回詩人”。
科技賦予新聞行業許多新“玩法”。當前很多紙媒都在努力轉型，把順應用戶需求變化作為中心環節，重塑傳播邏輯，避免媒體轉型成為一場“自嗨”。
做“兼”職
炫出信息服務新姿勢
據了解，今年國慶節前夕，由中國科技網開發、加入人工智能技術的“創新中國”APP將正式上線，提供政策、成果、輿情和扶貧等方面的信息服務。目前，政策平臺構建了超過1000個政策文件的文件庫，成果庫聚合了國家科技計劃支持的8萬個成果和5萬多個專家、6000多個機構。登錄APP首頁，點擊右下角“平臺”欄目，即可進入“定制服務”頁面，有100個專家為用戶解決問題。
“貼心管家”“靠譜中介”還是“五星店主”？越來越多的媒體一方面努力打造品牌影響力，一方面利用影響力整合更多資源，實現跨界的智能生活服務。“智能”的核心競爭力，就是最大程度地讓用戶覺得周到與貼心，更好地理解用戶。
專家指出，在信息技術高速發展的今天，智能化已經成為媒體融合發展的必然趨勢和關鍵契機。一方面，媒體需要抓住智能化的契機，實現內容提供方式與需求方的高匹配；另一方面，媒體也需緊盯技術前沿、以先進技術占據未來媒體發展的制高點。
中國社會科學院新媒體研究中心副主任兼秘書長、研究員黃楚新表示，在融合過程中，傳播媒體不要自暴自棄，也不要自高自大，要秉持傳統媒體的專業性，吸收互聯網的創新性，在機制體制等方面為融合提供匹配，實現效率最高化、效果最優化。
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