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      用AI監(jiān)測員工大腦活動:一種未來形而上學(xué)

      來 源:HR沙龍發(fā)表日期:2018-05-11

       

      設(shè)想一個人的大腦出于善意的目的而被監(jiān)控,這里邊其實隱藏著很大的倫理風(fēng)險。人性是不可試探的,就如神圣是不可試探的一樣。
      據(jù)報道,國內(nèi)有工廠引進員工腦電波掃描系統(tǒng),敷設(shè)在工人帽子上的傳感器追蹤腦電波。在工人整個值班期間,傳感器會持續(xù)收集腦活動數(shù)據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,能獲悉工人的煩躁、抑郁和消極心態(tài)。此時把工人送去休息,或許有利于生產(chǎn)效率和企業(yè)的人文建設(shè)。
      據(jù)該報道,國內(nèi)某電力公司從2014年起開始對員工使用情緒監(jiān)控技術(shù),此后盈利增長了約20億人民幣。
      另外,據(jù)美國媒體報道,上海一家醫(yī)院采用了腦造影術(shù),是很先進的前沿技術(shù)。該系統(tǒng)對病人的腦部活動進行掃描,借助智能監(jiān)測攝像頭分析他的臉部,同時在病床下面安裝一種確定機體運動和姿勢的傳感器。
      這可以說明,用人工智能監(jiān)測大腦,在技術(shù)上已經(jīng)成為可能。那么,我們是否可以依賴腦電波掃描系統(tǒng)?如果系統(tǒng)犯錯,或者數(shù)據(jù)解讀錯誤,責(zé)任將由誰承擔(dān)?
      在我看來,這個技術(shù)是靠譜的,至少從原理上來講,有很強的可行性。至于這一系統(tǒng)的準(zhǔn)確性具體能達到多少,還很難說。我只能說,這個系統(tǒng)從技術(shù)操作角度來說,是沒有多大障礙的。接下來就是要看更多的實踐結(jié)果。這就像一種新的藥物研發(fā)過程一樣,藥物研發(fā)出來之后,還需要幾年的臨床試驗。
      這一人腦監(jiān)控技術(shù)的研發(fā)已經(jīng)基本完成了,但是,還需要通過“臨床”來收集更多的數(shù)據(jù),因為人工智能是靠兩條腿驅(qū)動的——一條腿是算法,另一條腿是數(shù)據(jù)。再好的算法,如果沒有大量的數(shù)據(jù)作支撐和配合,這樣的算法都是瘸腿的。
      此外,正如所有的規(guī)則都不可能百分之百平等。具體到這個系統(tǒng)上,系統(tǒng)的確會存在一定的失誤率,不可能百分之百準(zhǔn)確,但是只要將失誤率控制在一個可控范圍之內(nèi),就是可以接受的。
      在此之前,我就做過人工智能在未來生活中可能扮演什么角色的分析,明確提出了醫(yī)生極可能失業(yè)的預(yù)測——這主要是基于機器對人身體監(jiān)測的作用而做出的結(jié)論。
      與此不同的是,我今天所談的問題是對人腦的監(jiān)控與診斷。當(dāng)然不是判斷你是否腦血管有破損可能,大腦是否萎縮,而是實時監(jiān)控你的大腦活動、情緒狀況以及所思所想。
      也就是說人的頭腦,被機器所掌控,并據(jù)此調(diào)整你的現(xiàn)狀與行為模式。聽起來有些諷刺,但未必不是現(xiàn)實。
      但是,設(shè)想一個人的大腦出于善意的目的而被監(jiān)控,這里邊其實隱藏著很大的倫理風(fēng)險。人性是不可試探的,就如神圣是不可試探的一樣。
      如果一個人明確地知道自己的思想被他人掌控,勢必帶來一個硬幣的兩個面——他可能被迫變得更主動和積極于工作,提高效率;也可能伴隨著消極思想的狀態(tài),以便自我隱匿和保護。至于下班后能不能切換回來是很成問題的,長此以往下去,人將變得拒絕思考、停止進步。
      按照道德的要求成為一個“心中無不可與人言者”的楷模是人的極致追求,在現(xiàn)實中能夠做到哪一步,個體間差異極大。
      當(dāng)然,也有學(xué)者認為極難借助腦造影術(shù)解讀心理情緒狀況,并且就目前在工廠進行實驗所取得的成就,也可能具有相對性。對此,我們還是抱著審慎的樂觀態(tài)度拭目以待吧。
      劉興亮(DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長)
       
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