職場故事：尊重觀點

來 源：未知發表日期：2016-08-19

　　維克多·邱(Victor Chiu)是溫哥華Centaria Properties公司的商務發展部經理，他擔心自己的老板帕特里克(Patrick)做了草率的決定。

　　加拿大疲軟的石油價格，為公司進駐亞伯達房地產創造了有利的經濟條件。而且，最近亞伯達正好有一塊倉儲用地正在出售，帕特里克(Patrick)認為公司應該將其買下。

　　在維克多(Victor)看來，“亞伯達的經濟當時正在走下坡路。每桶油的價格是45美元而且還在持續走低——并無穩定跡象。”他擔心公司會因此次購置而導致過度擴張，因此他決定說出自己的真實想法。

　　維克多(Victor)直視上司的眼睛，用“舒緩、自然的語調”表達自己的觀點，并告訴帕特里克(Patrick)不必急于對他的提議做出決定。維克多(Victor)說：“我認為購置亞伯達房地產的想法很好，但是鑒于油價剛剛下降，還沒有跌到最低，因此最好的時機應該在不久的將來。”

　　維克多(Victor)知道，他要顯示出對上司和自己的尊重，更要凸顯自己對公司利益的重視。所以，他也提出了解決方案：“我們需要稍作觀望，等待更好的時機，然后再做決定。”

　　維克多(Victor)認為：

　　“在向上司提出異議時，我們應該提出有建設性的反對理由。我當時的理由就是‘時機’。”

　　對于這項異議，帕特里克(Patrick)沒有表現出絲毫的介意，而且還耐心地聽取了維克多(Victor)更詳盡的分析。

　　最終，他們決定延遲這項投資。

　　案例研究2——重視公司利益，而非一己私利

　　麥克·馬克瑞希(Mike McRitchie)是Critical Path Action咨詢公司的老板。之前，他曾在一家小型咨詢公司擔任運營主管，在此期間，他曾如此反對他的上司。

　　在醫保決策中，他與當時的老板產生了分歧。老板想根據員工對于兩種不同方案的選擇，來做出最后的決策。但是在麥克(Mike )看來，這個問題就應該由老板解決， “我完全支持收集員工的反饋意見，但是讓員工承擔艱難抉擇的重任，是不公平的。”

　　麥克決定向上司提出異議。

　　在闡述觀點的過程中，麥克(Mike )強調了自己對公司的忠心，而且始終讓自己的肢體語言表現得堅定執著。

　　起初，他的老板感到很震驚，因為麥克(Mike )一向內斂含蓄，反對別人不是他的一貫作風。但是在麥克(Mike )強調自己之所以提出反對意見，全都是為了公司利益、而非一己私利后，老板最終放棄了投票決策的做法。

　　“他到現在還很尊重我，”麥克感慨地說：“如果你在向上司提出反對意見時，能夠表現出你是出于公司利益，而非個人私利，那么成功的可能性就很高了。”