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    • 我把青春獻明天 服務中心優秀教師系列報道之五——南昌服務中心李靜老師

        李靜老師在2005年負責網上人大南昌服務中心學務工作之前,已經有3年從事教學管理工作的經驗。

        為了高效的給學生提供服務,李靜老師在短時間內吃透了網上人大的《學生手冊》,援引相關條目回答學生的咨詢,并詳細做出解釋。她還能根據學院規定給學生提一些選課、免代修方面的建議。李老師嚴格遵照學院的學籍管理規定,在學生正式入學時嚴格審核證件、聯系方式,按學院要求進行整理、歸類、存放,避免學生失去聯系等問題的出現。學院郵寄到服務中心的教材,李老師都是當天點清,并發郵件、掛學院首頁通知學生前來領取教材。考慮到就讀網院的學生大部分都是在職人員,平時不方便到服務中心辦理各種手續,李老師會在寒暑假和節假日安排和同事輪流值班,隨時解決學生在學習過程中遇到的各種問題。

        剛剛接觸網絡學習的新生,往往對這種新型的學習方式感到非常陌生。為了幫助新生更快適應新的學習方式,李老師在每次入學測試后都會安排導學。導學課上,李老師先簡要介紹網絡學習的基本要領,再詳細說明什么是自主學習方式、如何答疑解惑、如何和同學之間相互交流、如何完成作業等等,幫助學生很快進入學習狀態。

        督學是李老師的工作重點。參加網絡教育的學生都是在職人員,事業、工作與學習的矛盾突出,有的人常常因工作調動等變故欲中途放棄學業。本著對學生高度負責的態度,李老師首先以高度的事業心和責任感勸說他們不要輕易放棄,動之以情,曉之于理,盡最大的努力把工作做深做細。然后,李老師會針對不同學生的工作性質、學習時間等特征,幫助學生調整學習計劃,將整個教學工作進行的更加人性化,讓學生體會到隨時隨地、自主學習的網絡教育所帶來的便利。最后,李老師會定期發郵件通知學生加快學習進度、提醒考試預約和完成作業等,有效地減少了學生沉淀現象。

        成人學生的文化基礎良莠不齊,有些基礎課程的難點和重點不容易自學掌握。接到同學們反映的情況后,李老師為學生們安排了面授輔導,聘請當地有經驗的老師為學生們講解計算機應用基礎和大學英語等課程,并親自到場查看學生出席情況。學生相關課程的考試成績提高很快。

        因為網絡學生采用分散式自主學習方式,所以學生之間面對面交流的機會特別少,為了加強溝通也為了讓學員能感受到校園文化和氣氛,李老師采取用了很多辦法。每次新生入學測試后,李老師都會安排新、老生相互交流,幫助學生建立溝通QQ群,介紹學習經驗。李老師組織學生編輯、印發通訊錄和建立班委,定期召開班委會以便及時了解學生的思想動態和學習進度。李老師組織學員開展了一些校園文體活動,如羽毛球比賽、三爪侖郊游、“網名認同學”聯歡等活動,希望營造一種寓教于樂的輕松教學氛圍。隨著學生之間交流的越來越多,同學參加活動的積極性也越來越高。

        盡管教務工作非常瑣碎,有時候還比較枯燥(比如,要一連打上幾十個電話通知學生考試地點、面授時間改變或者提醒學生選課、考試預約等),李靜老師扎根在平凡的崗位上奉獻著自己的青春和汗水,帶給學生成功的明天,被評為2006年度網上人大服務中心先進個人。

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