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    • 知乎上線“讀書會” 能否打破付費產品“太水”質疑

      作 者:盧揚 鄭蕊 來 源:北京商報發表日期:2018-04-13

        近段時間知乎一直在布局知識付費業務。4月12日,知乎全新推出的音頻付費產品“知乎·讀書會”正式開始銷售會員年卡。現階段,知乎已經推出知乎書店、知乎Live、知乎私家課等多個付費產品,在獲得較高關注度的同時,也有用戶發出內容質量不高導致價值打折扣的聲音。面對用戶質疑,知乎又該如何發展旗下的知識付費業務?

        根據計劃,“知乎·讀書會”將于4月18日正式上線產品。與知乎其他知識付費產品有所不同,“知乎·讀書會”以名人領讀為內容形態,并邀請經濟學家巴曙松、社會學家李銀河、話劇導演林兆華等各行各業的專家作為領讀人,為每本經典書籍帶來25分鐘的解讀音頻。知乎官網顯示,“知乎·讀書會”年卡定價為199元/年,目前限時特價99元/年。購買年卡的會員,可以享受涵蓋600本專業大咖解讀的音頻書、500本出版機構嚴選電子書、200本精選知乎原創書和12場專屬Live這四項權益,而非會員若想享受同等權益則需要14240元。

        公開資料顯示,自2016年起,知乎開始在知識付費領域加碼布局,并根據不同主題、使用場景推出一系列相關產品,比如可選購、閱讀電子書的知乎書店,實時語音問答產品知乎Live,以及音頻付費課程知乎私家課等。然而北京商報記者發現,從用戶的使用反饋來看,有不少用戶對產品內容有所質疑。

        以知乎私家課為例,有用戶表示,自己花費99元購買的課程一半是套話,另一半則是科普性內容,真正的干貨很少,與售價相比不對稱。此外,還有用戶認為部分課程內容淺顯,因而對知乎是否對課程進行審查有所質疑,甚至表示“拿這種內容出來有欺騙消費者的嫌疑”。而知乎Live也有用戶質疑,并表示內容較水導致價值大打折扣。

        知識付費近年來迎來較快發展,尤其是被稱為“知識付費元年”的2016年,吸引眾多資本、公司相繼布局。可經過爆發期的發展后,業內對于知識付費的發展前景也有了不同看法,有的認為還有較大空間等待發掘,但也有對此持相左的意見。從知乎的布局來看,知識付費仍是其業務布局的重點領域之一,且知乎CEO周源曾在去年12月第四屆世界互聯網大會接受媒體采訪時表示,個人非常看好知識付費,并很積極地看待知識付費的長期發展。

        業內人士認為,知識付費產品能否成功與內容質量密切相關。在投資分析師許杉看來,目前知識付費領域既出現過實現較好市場反饋的產品,也有以失敗告終的產品,知識本是人們長期所需的,單從需求的角度來看,是具有一定發展空間的,之所以相關產品存在兩種結局,關鍵在于內容生產能力是否能夠給予用戶獨到的見解和分析,并將其合理有序地運營起來。

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