周鴻祎詳解360手機戰略：賺錢不靠硬件靠服務

來 源：每日經濟新聞發表日期：2012-05-15

        奇虎360總裁周鴻祎不久前在微博上宣布360公司將要進軍手機行業的消息后，一度掀起業界的軒然大波，褒貶之聲均不絕于耳。

        消息剛出來時，周鴻祎對此事“欲說還休”。直到華為方面傳出計劃與奇虎360合作推出一款智能手機的消息后，周鴻祎才松口。

        5月14日，奇虎360就推出智能手機事宜召開媒體溝通會，公布了360定制手機的部分細節。周鴻祎也在會上詳解了其進軍手機行業的初衷，并表示360定制手機志在高配低價，且“主流機器一定高于小米”。

        利潤重壓下傳統廠商尋出口

        在智能手機潮流已成趨勢的背景下，何種商業模式才是“王道”，周鴻祎稱曾為此想過很多。

        “從美國來看，純粹的手機硬件靠銷售獲益慢慢地會做不下去。”在昨日的媒體溝通會上，他舉出了亞馬遜銷售平板電腦的例子，后者正是通過互聯網這個入口，從一次性賣硬件轉變為長期服務收費。周鴻祎認為，3~5年后，這將成為手機行業的一個發展趨勢。

        想在低價中找到利潤充足的空間，成了當前國產手機廠商的難題。“智能手機市場已經成為"血海"，硬件的利潤正在急劇下滑。”艾媒咨詢CEO張毅接受《每日經濟新聞》采訪時表示。

        數據顯示，2012年第一季度，iPhone、三星手機兩者出貨量共占市場份額32.3%，卻攫取了市場99%的利潤。同期，三星手機出貨量的市場份額為23.5%，取得全球手機利潤的26%。

        有觀點認為，國內運營商主推的千元智能機已逼近廠商成本底線。盡管HTC已推出價格1999元的手機，但其中國區總裁任偉光表示，要想保證用戶體驗，HTC研發和生產無法做到1000元價格水平，推出近2000元手機已算最低端。

        “傳統手機廠商通過價格戰，大家應變能力在降低。”周鴻祎認為這是當前傳統手機廠商尋求與互聯網結合的主要原因。

        從硬件轉向服務

        據了解，在手機的傳統銷售模式下，渠道、中間分銷會拿走40%的利潤。通過電商平臺壓縮中間的渠道成本，這在周鴻祎看來是互聯網模式與手機廠商結合的一大優勢。他透露，360手機銷售一事已經和主要電商都“打過招呼”，“所有電商都從我這兒買流量。跟電商談不是很困難的事”。此外，互聯網的扁平化營銷，也將為手機的產品宣傳推廣節省成本。

        最讓周鴻祎看好的則是商業模式互聯網化，即類似亞馬遜，不再純賣硬件，而是通過內置的各種增值服務賺取利潤。正是這一模式，讓他尋求到了360與手機廠商的結合點。“這些廠商技術都不錯，但是他們缺少做互聯網手機的經驗和基因。”周鴻祎認為，360的互聯網基因能夠助力手機廠商在手機行業鏈上的互聯網化。在他看來，奇虎360上億的用戶可以幫助手機廠商精確找到用戶，可以省下大量營銷費用，同時通過電商省下渠道成本。360定制手機低價空間由此而來。這更像是360在PC互聯網時代推出免費模式的延續：終端廠商提供“硬件零利潤”或“接近成本價”的定制手機，由360供給用戶，再通過流量變現轉化為收入。從此種情況來看，360不自己做手機，而是在手機廠商與360用戶間搭建一座橋梁。“我并沒有想著賺手機的錢，我只是想著軟件能有360一席之地。”周鴻祎道出360在手機業務上的利潤來源，即360移動產品的流量分成、游戲等內置的收費。這部分利潤，360將和合作的手機廠商分享。

        截至目前，360在手機應用領域有多處布局，其中裝機量最高的是安全工具“360手機衛士”和Android系統美化工具 “360手機桌面”。此外，還包括下載工具“360手機助手”和手機瀏覽器等入口型產品。

        主流機器一定高于小米

        對于上述模式所帶來的廠商成本的下降，周鴻祎表示，也要求廠商在保持微利的同時，將手機性價比提上去。

        “目前很多智能手機都太貴，而千元智能機性能配置又較低，用戶對高性能高配置但低價的智能手機需求較高。”周鴻祎透露，360定制手機并非定位于千元智能機，而是3000~4000元的主流高端智能機，但售價“最高只賣到1999元”，且盡量保證成本價在1800元左右。他甚至簡單給出了360定制手機配置的底線：4寸以上的屏、CPU為1GHZ、手機攝像頭要好。對于記者將其與競爭對手小米比較，他直言360手機的配置“主流機器一定是高于小米”，價格則是持平或低于后者。

        華為消費者業務集團CEO兼終端公司董事長余承東日前確認，華為計劃與奇虎360合作推出一款智能手機。但面對《每日經濟新聞》對該項合作的進程如何，周鴻祎表示不便回答，360的第一款手機推出也未給出時間表。不過，他透露，半年來他接觸了很多手機廠商。對于合作廠商的選擇，周鴻祎直言出貨量是一個重要參考指標，“每年的出貨量最少不低于500萬~1000萬部”。