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職場生存法則:如何與難相處的同事打交道

來 源:未知發表日期:2014-07-11

  在一個理想的實驗室里,應該云集著各種聰明能干的人,他們和諧相處共同學習,一起探討科學的問題。如果你的實驗室正如這樣描述的話,那你真是有夠幸運的。因為大多數人都在狹窄擁擠的房間里實驗,總有那么一個人會挑戰你的耐心,或者說正是這些所謂的“難以相處”的人,他們的種種態度和行為搞不好會葬送了你的實驗和前途。不妨從你的實驗室或部門里找一找(當然也可以照照鏡子!),看看有沒有下面這些類型的人,他們有可能毀了你的前途或自尊心。

  應對策略:

  或許你通常是把另一邊臉也轉過去讓人打,也要不惜一切的想平息風波。如果是這樣的話,那至今你的策略還不足以應付這些“難以相處”的人。在實驗室里,躲開他們有時不可避免,躲避只會使事情變得更糟。

  他們還是繼續我行我素,而你只會感覺到越來越不舒服,最后化成怨恨了。把這個問題交給你的老板或者別人來解決或許是另一種選擇,但記住不是所有人都是稱職的管理者。

  那么,你如何跟一個“難以相處”的人打交道呢?每種類型的人需要不同的方法,但你也可以做一些簡單的事情來分散緊張的情緒。

  對于某些惡劣的行為,最好的辦法就是當面告訴他,他的行為是如何影響到你了。而對于其他的類型,可能需要一些更巧妙更間接的方式來處理。

  與那些“科研牛人”時,你很容易處在一個防守的位置上,心想:“他為什么會得到所有的關注呢?”盡管如此,在這種情況下,最好的應對還是不要做出反應。

  因為對抗可能會導致升級,而你只會落得一個強大的敵人。當你跟老板單獨在一起的時候,忍住不要針對那些牛人的傲慢表達你的不滿;批評會使你看起來像是酸葡萄。

  第二,集中精力做偉大的工作。當你提交你自己優秀的論文時,同行評審們并不知道也不會關心那些“科研牛人”們的傲慢。只有工作和論文才能得到最后的認可,所以一定要確保你的工作是頂尖的。

  對于“隱形轟炸機”,你可以這樣說:“我注意到你在組會上習慣性的提出我的課題中遇到的問題。我知道這會使得討論更加豐富,但我感覺如果是我自己來提出這些問題會更好。這種方法的好處在于,通過解釋為什么某個行為讓你感覺不安,讓他知道你所做的只是對事不對人的。”

  通過直接而巧妙的方式,既可以讓“隱形轟炸機”有面子,同時也讓他看到你自己的觀點。這種方法也可以讓“隱形轟炸機”知道你很在意他在做什么。每一次他這樣做的時候,你就這樣應對,直到他停止。

  應對“滿腹牢騷”的人,你可以試圖站在一個中立的位置傾聽,而不是一起來抱怨和助長這樣的惡性循環。例如,當他在抱怨的時候,你承認點頭并且發表中性的闡述:“嗯,我很抱歉聽到這個消息。”

  給他2分鐘讓他在那抱怨感慨一切多么糟糕,然后移動到解決問題的模式。你可以說:“你的儀器壞了,會讓你實驗很難做,那你打算怎么辦呢?”簡而言之,應該多聚集一些“正能量”,而不是無休止的抱怨。

  和很強勢的“大黃蜂”交流時,應付他的狂怒,最好的辦法是什么也不做。在某些情況下,最好是讓他獨自咆哮,你只需保持冷靜,心里想想別的事,當他完成后,揚長而去。

  或者,根據形勢的變化,你可以建議等他已經準備好平靜地交談的時候,再來討論這個問題。通過采用一種禪定的方法,而不是讓他的壞脾氣惡化,最終你可能不會再成為他憤怒的目標。

  在競爭激烈的實驗室氛圍中,每個人都努力成為一個專家。這樣的環境下,“全懂先生”會刺激到你,讓你感到不愉快。跟他們打交道的方法之一是同意他所說的一切。若有所思地點頭,然后以反問的方式提出你自己的想法和意見,“你用這樣的方法做這件事聽起來很不錯,但你考慮過……嗎?”

  對于“勁量兔子”,即便他每天16小時都在實驗室,周末也在跑實驗馬拉松,那又怎么樣?如果這不是你的風格,那就聽之任之吧。擁有你自己積極的態度,不要貶低自己,因為你的工作不同于別人的節奏。

  你會找到一種巧妙的方式,讓“勁量兔子”知道你的工作對你來說跟他的工作對他來說是同等的重要,這樣做或許對你有所幫助。如果你理清楚這些,就不會被他的付出或產出所嚇倒,你甚至可能贏得他的尊重。

  監督自己的行為

  最后,看看自己在和一個“難以相處”的人打交道時,你的應對是怎樣的。你是在防守,憤怒,害怕,還是生氣?或者,你能置之不理嗎?要和這些人交往,大部分建立在對自己的工作有自信心。

  建立信心需要時間,但是當你開始積累越來越多的成功的經驗,發表了一篇又一篇的論文時,其他人的態度和行為就變得越來越影響不到你了。

  要記住,“難以相處”的人行動往往出自于他們內心的恐懼。畢竟你不能真正改變另一個人的行為,最終你可以做的只是改變你處理它的方式。因此,樹立自己的工作目標,不要被別人所影響。

  跟“難以相處”的人在一起共事從來不是簡單的事情。但是在你的職業生涯里,特別是在競爭激烈的實驗室里,你能盡早學會如何應對這些人,將為你帶來有用的人際交往方面經驗以及管理自己的技能。以后不管你到了什么地方,都會對你有所幫助。

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