怎樣在工作中把握主動性

來 源：《職場》發表日期：2012-08-23

　　怎樣在工作中把握好良好的主動性，已獲得上司的青睞呢？不妨看看網上人大為您提供的三則小故事，希望能從這三則小故事中得到收獲。

　　關于主動性的三個小故事

　　如何寫一份好的報告

　　《無間道》里有這樣一句話，大概是說好的警察也要會寫好的報告。其實這個道理對于在企業里工作的人一樣適用。只不過，主動性才是這一份份好的報告背后的文章。

　　我在某外企做了三年的采購經理，老板是美國人，叫ＴＯＮＹ。ＴＯＮＹ是個很難相處的人，剛剛擔任采購經理職位的時候，有一次托尼對我給的發的工作報告非常惱火。事情很簡單：因為某個供應商沒有遵守承諾， 我們丟掉了一批緊俏的原料，然后我如實的，第一時間把這件事以電子郵件的形式報告給了老板。

　　托尼是這樣批評我的：你告訴我這樣一個消息有什么用？難道讓我替你想辦法么?你是采購經理，我不是！你想好了該如何補救，再來找我！

　　我從這件事當中受益很多，至今難忘。也是從那時起，我學會了該如何寫好報告。以上面的情況為例，一份好的報告應該是這樣的：我們貨品因為供應商失信無法采購到了，這是我工作的失職，非常抱歉。但是我通過詢價又找到了兩家供應商。他們貨品價格和質量狀況如下…… 我個人建議從Ａ供應商處購貨，主要原因是……此外，為了避免今后此類事件的發生，我建議《采購合同》中完善以下條款…….

　　“看過了”和“沒有意見”

　　剛到麥可思的時候，王伯慶博士讓我多了解企業情況，然后規劃一下公司的整體的發展。過程中間，給到了我很多資料，也囑咐要向相關的同事多了解情況。這些資料我都看過了，相關的同事也都一個一個的去談了，但是，寫出來的方案還是給人一種浮在表面上的感覺。以至王老師在美國的時候還特地給我打電話過來，再次提醒我在規劃產品的時候要多了解公司以前做過的東西，少做無用功。當認真研讀過了之前產品的數百頁的開發策劃案以后，我才意識到，其實自己花了很多心思在構想的東西，有一部分已經被過去的實踐證明是錯誤的。

　　這個故事中講的東西是：看過了不等于真正的理解了。粗略的讀過，而沒有仔細深入的去提問題，去鉆研是一種缺乏主動性的表現。換言之，這是惰性在作怪。而作為一個管理者而言，主動性則意味著需要更深入的去學習相關的知識，要做到普通員工更了解實際的情況，僅僅“看過了”是不夠的。

　　這種“看過了”的另外一個形態就是“沒有意見”：當其他部門征詢意見的時候，比如人力資源部問到新的獎懲制度，或者是IT部詢問公司網站的頁面風格，有多少人是回到“沒有意見”？在我過往的經驗當中，一個組織中回答“沒有意見”的都是“沉默的大多數”。其實這種“沒有意見”，其實也是一種各掃自家門前雪，和事不關己，高高掛起的態度。我相信如果是真正認真的“看過了”，并且“了解了”，是不太可能“沒有意見”的。

　　所以，作為一個主動的員工，應該是“理解了”而不單純是“看過了”。應該提出意見，而不是回答“沒有意見”。

　　扎木筏的故事

　　在通用電氣的時候，一次公司組織所有的同事做野外拓展訓練。其中有個項目是，一個團隊要用汽油桶等材料扎成木筏，并且全體隊員最后要乘坐木筏達到指定的地點。在這個過程的當中，我發現有這么幾類人：一類是旁觀者，不發言也基本上不干活，找個如身體不適的借口在一邊看著;一類是批評家，專門挑毛病，指出哪里做的不對，但是也說不出正確的做法該怎樣；一類是指揮家，懂得如何去做，但是自己基本上不動手；還有一類是實干家，或聽取別人的意見，或根據自己的判斷，一根繩子一根木頭的把木筏扎起來。根據我的觀察，毫不意外的是，這個木筏基本上是實干家扎起來的。

　　任何組織里都有上述的四類人，旁觀者不用說，是任何公司都想要開除的對象，因為他們是毫無價值的。批評家，雖然可以主動的提供意見，但是毫無建設性，影響可能比第一類人還要壞。指揮家，在很多組織里，這類人都是擔任領導者的角色，但是他們其實缺乏執行力和第一線的了解，所以他們也未必是好的領導者。而實干家，則是任何組織都最為看重的骨干員工。

　　你將在“扎木筏”的過程中扮演一個怎樣的角色呢？