職位分析說明書

網名：信砍 服務中心：浙江省臺州電大服務中心 專業批次：201209批次 會計

職位名稱	超市促銷員（導購）		所屬行業	零售
工作日程	7：00——11：30	早晨提前半個小時到了單位，我需要先整理一下昨天的貨物，清點數量，以便更好的開展一整天的工作，避免出現疏漏。 　　　　 部門同事也已提前到了單位，大致詢問了每個人工作的進展后，就當天的事宜再次做了明確，由于是年底的最后一個月，重點是布置好前整個超市的環境，特別是與過年相關一些場景的布置。 　　　　 領導開會時說過，讓盡快把場地布置好他要檢查。這是個急活兒，我立即著手與公司各部門同事聯系，了解相互之間的需求，并安排相關工作 。 空余時間接待顧客的詢問，或對有意向的顧客進行適度的推銷。
	12：00——14：30	午餐后，接著上午的工作，把工作做細做好，14:30前完成與上晚班的同事的工作交接，核對進出庫單，交待相關事宜。
	14：30——17：30	提前半小時到公司，從上早班的同事手中接過當天的工作，并按照工作計劃有序的完成工作。
	18：00——21：30	晚餐后，接著下午的工作，直到下班整理柜臺回家。
導購的崗位職責	1.為顧客提供服務。 2.幫助顧客做出最佳的選擇。 導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買能使他獲得最大的利益。??
職位要求	1、具有良好的口才和親合力 2、充分了解產品 3、誠信廉潔，勤奮敬業，作風嚴謹，敬業負責，有良好的職業素養。
薪資待遇及從業情況	一般年薪范圍在2-3萬元左右，
培訓要求	導購只有勤于思考和善于學習，才能掌握最新的知識，才能適應時代發展的需要。導購的知識素質主要有以下幾個方面：(1)交際知識。這是作為導購的基本素質。(2)人脈。(3)產品知識。 此外，還應該注重自身綜合能力的培養，包括組織及協調能力、分析判斷能力。 推薦幾本書： 《市場營銷學》、《交際與口才》