滬江網CEO阿諾:在線教育是主場線下教育是客場
2013年9月25日 鳳凰網
2012年至今，國內在線教育異常火爆，國外也是如此。鳳凰網教育對話滬江網董事長兼CEO阿諾，他認為未來在線教育是主場線下教育是客場，做在線教育沒到賺錢的時候，沒到要分析的時候，它需要的是實干家。
中國的教育培訓行業，自20年前新東方的誕生開始起跑，一路發展到2013年，在一個以傳統線下培訓為主的情況下，2012年至今，國內外在線教育都異常火爆。在國內，阿諾一手創立的滬江網注冊學習用戶已達到3000萬，多貝網陳廣濤拿到李開復的風投進駐創新工場，世紀佳緣的小龍女辭去CEO一職投身到91外教網。在線教育能否搶占傳統培訓的市場，能否影響甚至改變一批中國人傳統的學習方式，一切還有待解答。
在線教育是主場線下教育是客場
互聯網的出現，改變了人們的生活方式，影響了企業的運營模式。分析線上和線下教育的關系，阿諾用一場比賽的方式來比喻兩者之間的關系，在線教育是主場，而線下則是客場。“互聯網與傳統企業的關系好比體育競賽中的‘主客場’，互聯網不斷地變化著形態，但那才是真正的‘主場’；傳統企業將越來越變成互聯網的寄生單位，是所謂‘客場’。”
得出這個結論阿諾有自己的理由，其一，傳統的線下培訓方式受到各方因素限制，教授人數不如網站量大，例如滬江網手機加PC合在一起，有3000多萬會員，“你見過一家傳統培訓機構能教給這么多人東西嗎？” 其二，由于中國人天生害羞，即使在現實教室中上課也基本不和同學老師交流，阿諾感嘆：“說線下教育互動好是扯淡！”，阿諾透露自己的知識幾乎三分之二都是在線上學習來的。
阿諾并沒有完全否定傳統教育培訓，他尊重新東方、學而思這種傳統線下企業，這個行業是那么多優秀的人一點一點積累下來，如果沒有新東方，老百姓還不相信高校以外的人能夠培訓出這么好的東西來，還在迷信教授教東西最好，所以他們很了不起！只是在擁抱未來上稍微老了一點，在線才是教育未來的引領，會催生很多線下的教育的業態產生新的改變，而不是消失。
在線教育沒到分析的時候需要的是實干家
目前，國內在線教育網站模式還在探索之中，有做課件的、有做網絡視頻課程的；有做電子書包的、有做電子教材的；有做教育水平平臺的、有做教育垂直平臺的……各種探索形式，不一而足。探索是為了發展，發展的最終極目的是什么？每一家在線教育企業會有不同的答案。但是，無論是哪一種模式都是把學習者從傳統的學習方式里帶出來，來到一個全新的領域，開始一種新的學習方式，阿諾很有感觸的是自己的知識2/3從網絡學來，并且網絡能夠使教育資源的不均衡得到一定的緩解，在偏遠的地區沒有優質教育資源情況下，只要通上網絡就可以進行在線學習。
在線教育怎么樣可以百花齊放，在阿諾看來這需要一些時間，這個時間具有不可抗力。但是與其說“春天”他更愿意用一年四季來解讀這個行業的發展，夏天是盛夏的果實，秋天是碩果，冬天是冬眠。“教育這個行業如和其他行業的所謂春夏秋冬一樣的劃歸方式，用戶很倒霉。”
問及在線教育企業盈利的問題，他說做在線教育還沒到賺錢的時候，做網游才最賺錢，事實上2012年2月滬江官方博客顯示：滬江網兩年前已實現收支平衡，2009年增長速度已經達到了三四倍，去年營業收入達1億元。到今年年底，滬江網的受眾用戶數將達到3億人，注冊用戶將達到3000萬人，營業收入有望突破2億元。
“知己知彼百戰百勝”這樣的字眼也似乎并沒有寫在阿諾的詞典里，3年的初創時期，滬江網團隊決定和主流的互聯網媒體完全隔離，現在被問及在線同行的現狀，他同樣回答不關注，在他看來，所有這些只是互聯網發展狀態的一個部分而已，有人常說BBS很好，BBS過時了，SNS很好，SNS過時了，推特很好，推特過時了，這個并不重要！要看在我們國內SNS已經過時的時候，Facebook是怎么發展的？大家在唱衰微博的時候，推特是怎么發展的？現在的在線教育根本就沒有到要分析的時候，它需要的是實干家，它需要是能為用戶服務的人，它需要的是能夠把學員、用戶利益至上，從一句口號，變成一種扎扎實實的根基，這么一個過程。
