2016年人力資源半年度工作總結與計劃

來 源：未知發表日期：2016-07-08

　　一. **集團人力資源半年度工作總結：

　　1.人力資源數據分析

　　截止2016年6月30日，**集團總部員工人數共計141人(不含租賃中心)，本科以上學歷達到91%，平均年齡34歲，集團男女比例：1.8：1，上半年招聘完成率112%(編制內+編制外);上半年集團員工離職率9.3%，在培訓上集團人均培訓小時數達到17小時，集團人工成本執行情況61%。

　　2.制定及完善了**集團績效管理體系。根據集團管理要求制定并完善了**集團年度績效考核管理辦法，包括辦法的修訂以及年度工作計劃確定工作;同時制定**集團員工個人績效評價管理辦法和實施細則，包括個人績效評價與考核結果應用細則。

　　3.根據現行的人力資源管理辦法，完善并發布三項人力資源管理辦法。包括**集團員工培訓管理辦法、員工勞動合同管理辦法以及員工獎懲管理辦法，并組織完成各部門對內容的培訓工作，目的在于優化管理流程，完善人力資源管理體系。

　　4.根據2016年人力規劃，科學崗位分析，引進各類專業人才。2016年上半年組織各部門重新完善了各崗位職責說明書，對職責明確、計劃落實及界面劃分起到推動作用。通過集團內部組織的專場招聘會以及7場校園招聘會，引進社會專業人才18人，校園人才8人，保證男女比例均衡的基礎上，實現100%全日制本科以上學歷，為集團業務發展提供優質人才保障。

　　5.健全集團內部員工培訓體系，塑造員工良好的職業習慣。根據**集團2016年培訓計劃及上半年引進新員工的需求，成功組織了**集團招聘面試技巧和體驗式拓展培訓，通過《商海爭鋒》拓展課程，打造積極的企業文化，開拓新的工作思路，啟發員工良好的職業習慣和價值觀。同時建立了**集團內訓師管理細則，為強化內訓師培養及部門引導人職責目標奠定基礎。

　　二. **集團人力資源工作問題與建議：

　　1. 人力資源管理體系與流程需要進一步細化，人力資源“入口、出口及樓梯口”在標準化、嚴謹化與規范化有待加強。在入口方面需拓寬招聘渠道，雇主品牌需要提升，引進優秀人才的效率才能得以提升。建議以網絡招聘渠道為主增加移動端等招聘手段，優化招聘面試及測評手段。在樓梯口方面新員工培訓課程還不完善，除了集團介紹與人力資源管理制度宣貫以外，還應加強財務管理、安全管理以及員工行為規范的培訓與引導工作。同時根據引進的新員工及應屆生的反饋了解部門引導人或導師的傳幫帶工作不盡如人意，尤其是引進的應屆生出現部門無人帶的現象，從而導致新老員工融入問題、應屆生缺少明確的工作目標與職責。薪酬激勵機制不夠完善科學。2016年下半年重點加強個人績效評價工作的宣貫與落實，通過系統的崗位價值評估及個人績效結果給予員工有效的激勵措施，同時加強引導人職責的落實、追蹤以及新員工培訓課程開發工作。在出口方面離職管理流程需要優化，包括試用期管理、離職交接流轉工作以及離職表單工具科學性方面必須詳實有效，避免離職員工勞動爭議。

　　2. 績效管理的工作需要兼顧獎罰分明以及工作績效提升的雙重功效。目前**集團績效管理在獎罰機制不夠完善，計劃目標在制定和追蹤落實方面不夠系統化。同時績效管理中提升組織及個人工作績效的目標沒有發揮出來。下階段人力資源重點考慮目標計劃科學落實的同時加強部門對員工績效反饋的工作，目的在于有效改進工作績效，實現組織發展與個人提升的雙重功效。

　　3. 缺少對各經營生產單位人力資源工作的了解與指導。目前除年度人工預算審核以及人才培養計劃有明確的規定外，缺少相關人力資源工作的了解與指導，人工成本控制與企業的科學編制及員工合理配置有密切聯系，建議對企業年終部門編制核定進行核準工作。另外對各單位人力資源制度及管理流程的執行情況了解不充分，建議通過人力資源訪談或巡查方式了解各單位人力資源管理現狀，同時定期給予人力資源專業的培訓與政策宣貫。

　　三. **集團人力資源下半年工作計劃：

　　1.制定2017年人力資源規劃。重點考慮優化部門配置，引進行業內優秀人才和校園人才，制定符合集團發展需要的課程體系與培訓計劃，科學控制人工成本;

　　2. 繼續完善人力資源管理體系，優化管理流程。重點關注薪酬管理制度的修訂與完善、勞動合同簽訂流程以及離職管理流程的優化工作;

　　3. **集團績效管理體系不斷完善。實現目標明確、計劃落實、績效提升及有效激勵為一體的管理機制。落實2016年度個人績效評價及應用;

　　4. 薪酬管理落實工作。完成2016年度1-3年應屆生定崗定薪以及員工評級晉升工作，目的在于保留優秀人才，給予優秀員工職業發展通道，科學激勵員工;

　　5.落實2016年下半年重點培訓計劃。包括2016年應屆畢業生訓練營培訓、商業地產開發沙盤演練培訓以及企業內訓師(部門導師)培養與追蹤計劃，完成2016年度培訓目標.